|
Tầm nhìn
Đổi mới sáng tạo và phát triển đa dạng sản phẩm dịch vụ du lịch có chất lượng tốt nhất nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Sứ mệnh
Đối với khách hàng: luôn mang lại những giá trị lợi ích thiết thực và phục vụ tận tâm, chu đáo
Đối với đối tác: hợp tác trên cơ sở tôn trọng, lâu dài, chia sẻ khó khăn và đôi bên cùng có lợi
Đối với người lao động: đảm bảo đầy đủ các chính sách chế độ, đảm bảo môi trường làm việc tiến bộ, tạo cơ hội phát triển và thăng tiến.
Đối với công việc: tin vào hai chữ “cùng nhau” để tìm mọi cách vượt qua khó khăn thách thức, sáng tạo trong công việc, tôn trọng các ý tưởng sáng tạo từ các cấp quản lý và nhân viên
Giá trị cốt lõi
TÍN: uy tín là chìa khóa để thành công, đáp ứng đúng, đủ và cao hơn những cam kết với khách hàng.
TÂM: Dịch vụ tận tâm, xuất phát từ trái tim hướng tới lợi ích của khách hàng
TRÍ: luôn sẵn sàng đổi mới để tạo ra những trải nghiệm khác biệt cho khách hàng
|